¿Qué es el manejo de una crisis mediática?

Primero definamos qué es una crisis: Es “cualquier evento que amenaza la imagen y reputación de una institución, compañía o persona, que tiene el potencial de generar publicidad negativa y de tomar un tiempo extraordinario por parte del equipo directivo para enfrentarlo”.Escuchamos y leemos mucho acerca del término “manejo de crisis”. ¿Qué es realmente? Yo […]

Escrito por y para todos el 31 de Julio de 2007 con 0 comentarios
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¿Cómo podemos identificar cuando estamos frente a una crisis mediática?

¿Cómo sabemos que estamos en una situación de crisis desde el punto de vista comunicacional? Desde el mismo momento que una situación interna de la institución trasciende a los medios de comunicación y se convierte en una noticia negativa. Muchas veces esta noticia comienza como un rumor que se esparce hasta llamar la atención de […]

Escrito por y para todos el 26 de Junio de 2007 con 0 comentarios
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