El 77% de los propietarios de Rentalia valora el servicio como bueno o muy bueno
El 82% de los propietarios de Rentalia nos recomienda
En el pasado mes de octubre realizamos una encuesta de satisfacción a los propietarios (portugueses y españoles) de Rentalia.
Los principales objetivos de realizar dicha encuesta han sido conocer la valoración y opinión de los propietarios de Rentalia sobre diferentes aspectos de nuestros servicios y detectar oportunidades para implementar mejoras y nuevas funcionalidades.
Algunos resultados y conclusiones:
- El 77% de los propietarios considera bueno o muy bueno el servicio prestado por Rentalia.
- Los aspectos del servicio de Rentalia mejor valorados han sido:
Facilidad de uso
Claridad de información del anuncio
Efectividad
- Las opciones que mejor han funcionado a nuestros propietarios para mejorar la eficacia de sus anuncios han sido:
Mantener calendario actualizado
Las descripciones libres en otros idiomas
Tener una buena tasa de respuesta
- El 74% considera útil o muy útil el sistema de opiniones (ya tenemos en Rentalia más de 74.000 opiniones de viajeros).
- El 82% de nuestros propietarios recomendaría nuestro portal a otros propietarios.
Te recordamos que si eres propietario de Rentalia y tienes o has tenido una casa activa puedes invitar a otros propietarios a anunciarse en Rentalia con 20 euros de descuento:
- Tan sólo el 21% de los propietarios utiliza otra opción diferente a Internet (anunciarse en portales web) para anunciar su alojamiento: el 5% recurre a la prensa escrita, el 11% hace uso de las agencias y un 5% utiliza los carteles.
Queremos dar las gracias a todos los propietarios que han colaborado respondiendo a la encuesta. Hemos tomado buena nota de todas las observaciones y opiniones para mejorar nuestro servicio.
Más información de los resultados de la encuesta a propietarios en el blog de Rentalia
via: comunicae.com
