DATISA desarrolla una aplicación para PDA para la recepción de vehículos que agiliza el trabajo en los talleres
La solución integrada con el módulo de gestión de talleres GIRANDA 32 del ERP de DATISA, permite mejorar la imagen que los talleres transmiten a sus clientes, automatizando la entrada de datos de vehículos y clientes.
DATISA, compañía española especializada en el desarrollo y comercialización de software ERP ha creado una nueva aplicación para PDAs que permite a los talleres especializados en neumáticos y de mecánica rápida, agilizar la toma de datos de los vehículos en la recepción, generando de manera inmediata un presupuesto para el cliente con los servicios solicitados. Una vez aprobado el presupuesto, la información originará automáticamente una orden de trabajo, evitando errores y aumentando la eficacia.
Dicha aplicación está integrada con el módulo de gestión comercial del ERP Serie 32, GIRANDA, diseñado específicamente para su aplicación en este tipo de talleres. De esta manera, toda la información es transmitida a la central e introducida en la gestión comercial, consiguiendo una total sincronización entre el taller y el Departamento de Administración.
Controlar el trabajo efectuado en el vehículo
La aplicación PDA ha sido desarrollada con el objetivo de mejorar la imagen que los talleres transmiten a sus clientes, agilizando todos los procesos relacionados con éste y controlando en todo momento el trabajo efectuado en el vehículo. La nueva aplicación de DATISA reúne las siguientes características:
1. Introducción de datos del vehículo y Recepción de clientes.. Los dispositivos PDA permiten reconocer el vehiculo leyendo su matrícula. Si está en la base de datos, automáticamente recoge los datos del vehículo y del cliente. Si por el contrario, no figura en el archivo pueden tomarse todos sus datos para elaborar su historial.
2. Presupuestos. La PDA realiza el presupuesto al cliente reflejando los trabajos a efectuar en el vehículo y el material que se va a utilizar, reflejando el descuento si corresponde. En este se especifican los artículos, ya sean cubiertas, válvulas, cámaras, pastillas, amortiguadores, limpiaparabrisas, aceite, baterías, anticongelantes, etc., contemplando las unidades, el código del artículo y el importe. Además permite sugerir cubiertas para cada modelo de turismo.
3. Parte de trabajo para el operario. Con la PDA también se puede realizar el parte de trabajo a partir de la información introducida anteriormente, visualizando datos tales como las líneas de albarán. Gracias a esta función es posible ir marcando las tareas que se van realizando.
4. Comprobaciones del estado del vehículo. En la pantalla de la PDA aparecen todos los posibles elementos a comprobar: verificación de presión y desgaste de las ruedas, geometría del vehículo, pastillas, discos, nivel del líquido de frenos, líquido servodirección, nivel de anticongelantes, estado de los amortiguadores y limpiaparabrisas, entre otros. En el caso de que el vehículo sea un camión la PDA tiene en cuenta: verificación de presión y escultura de las ruedas, geometría del vehículo, holguras e identificación de cubiertas, etc. Esto nos permite dar un informe al cliente sobre el estado de su vehículo.
Ventajas de utilizar una solución PDA en talleres
La aplicación PDA para talleres de DATISA ofrece la posibilidad de automatizar los procesos relacionados con el cliente, optimizando así la gestión de los mismos. Las ventajas de la nueva aplicación de PDA son numerosas, entre ellas:
Evita pérdidas de información.
Mejora la atención al cliente, transmitiendo una mejor imagen de la compañía.
Facilita la gestión administrativa conectando el punto de venta (taller) con el Departamento de Administración.
Mejora el control de calidad al automatizar los procesos relacionados con el cliente demostrando la capacidad de suministrarle servicios y productos conforme a los requerimientos de mismo.
La aplicación ya está disponible, junto con la solución GIRANDA, a través de los canales de distribución de DATISA.
Información corporativa
DATISA es una compañía especializada en la fabricación y comercialización de software ERP. Desde su constitución en 1979, mantiene su filosofía de atención al cliente y cuidado y profesionalización del canal.
Entre todos sus productos destacan: Gesda 64 para la Gestión Comercial; Speedy Coda 64 para la Contabilidad General; Tesda 64 para la Gestión de Tesorería; Inmda 64 para la Gestión de Inmovilizado; Gesda TPV 64 para la gestión en los puntos de Venta y Giranda 64 para la Gestión de Establecimientos Especialistas en Neumáticos. DATISA, además, ofrece otras dos soluciones de gestión verticales como Gesda 64 H, para la Gestión Comercial en el sector de la hostelería y ResdaWin 64 para la gestión de restaurantes. www.datisa.es
Vía:comunicae.com
